近年来，淮安经济技术开发区钵池街道东湖社区围绕强化党建引领城市基层治理，聚焦“治理优良、底线守牢、服务优质、群众满意”四大目标，精准把握联动力度、治理精度、服务温度“三个维度”，坚持把党的组织覆盖到物业、把党的力量充实到物业，切实解决好群众身边“关键小事”，有效破解物业管理难题，不断提升居民的生活品质和幸福感，以党建引领持续提高物业治理水平，促进城市基层治理提质增效。

  坚持党建引领增强联动力度

  东湖社区始终坚持把党建引领贯穿到物业治理各方面全过程，按照“党建引领、分类实施、市场运作、社会参与、多元共治”原则，实行街道、社区、网格统筹联动，在社区党委的引领下，定期组织物业党员及工作人员学习党的政策文件等活动。高标准打造尚隽花园、文景君庭、天一名都等10个“红色物业”示范项目，同步在尚隽花园、文景君庭、南馨豪庭、大胜广厦等8家物业服务企业组建功能型党支部，将物业服务与党建工作、社区党支部相结合，全面开展“红色物业”服务工作，将“红色物业”服务覆盖至16个小区。

  深入实施“双向进入、交叉任职”，推动社区“两委”班子成员进入业委会、物管会，同时物业企业负责人担任社区“两委”兼职委员。严格按照新成立的业委会中党员比例不低于50%的要求，采取招聘党员职工、选派党建指导员等方式助推物业企业业委会、物管会全覆盖。构建起上下贯通、条块结合、全面覆盖的物业领域党组织体系。指导推动物业服务企业党组织建设“红色物业”活动阵地，做到有场所、有设施、有标识、有载体、有制度。

  织密组织体系提高治理精度

  东湖社区聚焦精细化社会治理，着力构建物业企业、社会组织、街道社区、市直部门等多方参与的共治模式，积极推进“红色物业”党组织加入社区党建联建，以社区党建联建为载体，与社区、居民共同开展红色观影、跳蚤集市、文明城市建设等各类联建共建活动，形成组织引领、社区搭台、群众唱戏的和谐共促局面。

  截至目前，辖区内“红色物业”联合社区开展文化进万家、环境卫生整治等活动60余次，用“红色行动”让居民感受“红色温暖”。同时将物业治理与“双报到双服务”工作深度融合，常态化组织75名在职机关党员干部、教师、医务工作者下沉小区开展物业治理服务工作，集中开展环境卫生整治活动9次，出动210余人次，清除广告185个单元。

  办好为民实事提升服务温度

  东湖社区聚焦住宅小区突出问题与居民多元化、个性化需求，着力构建“一核多元”管理机制，即以社区党委为核心，建立健全居委会、网格党组织、业委会（物管会）、“红色物业”协同联动机制。依托“社区协商议事会”“党群议事会”等共建议事会，结合“我为群众办实事”活动，常态化开展居民协商议事，回应居民诉求，大力解决小区噪音扰民、车辆乱停、下水道堵塞、充电桩安装等民生问题120余件，真正将群众操心事、烦心事、揪心事化解在“家门口”。

  注重整合多方力量，凝聚共治合力，充分发动辖区在职党员、网格员、楼栋长、志愿者、“红色物业”职工、辖区居民及新业态新就业群体等参与物业监督管理，组建“悦生活”“红色管家”“红蜻蜓党员志愿者服务队”等志愿服务队伍，常态化开展政策理论学习、矛盾纠纷调解、网格化帮扶、矛盾隐患排查等活动，今年以来，开展各类志愿服务活动20余次。积极组织“红色物业”党组织开展走访入户，服务孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊群体58人次，主动收集民情民意，真正让党组织的关爱看得见、摸得着、感受得到。

  接下来，东湖社区将持续打造“红色物业”示范项目，推动完善组织领导体系、创新搭建平台载体、健全工作运行机制，建立起“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业服务管理工作体系，以党建引领提升物业服务效能，打造红色引领物业治理赋能基层治理的“东湖样板”。

（董成君）