贴近民生“烟火气”,惠民利民“暖人心”

发布时间:2026-09-01来源:人力资源和社会保障局

为进一步提升医保政策知晓率,打通服务群众的“最后一公里”,近日,经开区医保部门将医保服务台“搬”进了热闹的大学城夜市,开展了一场接地气、暖民心的医保政策宣传活动。

夜幕降临,华灯初上。在熙熙攘攘的夜市中,红底白字的“医保摊位进夜市”横幅和醒目的蓝色宣传展板格外引人注目。工作人员化身“夜市摊主”,向来往的大学生和市民发放宣传资料,面对面解答医保疑问。活动当晚,累计发放宣传资料500余份,现场解答群众关于异地就医备案、家庭共济、门诊报销等高频问题咨询200余人次。

为了让群众更好地享受“互联网+医保”带来的便捷,工作人员积极引导市民扫码关注“淮安市医保局”微信公众号。通过展板上的“三步曲”指引,市民只需动动手指,即可实现“政策咨询零距离、业务办理少跑腿、医保动态早知道”,真正实现了让数据多跑路,让群众少跑腿。当晚新引导关注公众号用户达100余人,现场协助30余名老年市民完成线上异地就医备案。

此次医保宣传进夜市活动,打破了传统的单向输出模式,将相对生硬的医保政策转化为可感知、可参与的暖心服务。通过“摆摊”这一接地气的载体,不仅让医保政策走到了群众身边,更走进了群众心里,切实提高了广大群众对医保工作的知晓率和满意度。(吴杰)

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