近年来，淮安经济技术开发区社会工作办公室坚持深入贯彻落实习近平总书记关于加强新业态、新就业群体党建工作的重要指示批示精神，以政治引领为“魂”，以组织引领为“核”，以服务引领为“本”，营造全域友好、双向奔赴、人人出彩的良好氛围。

把握“新”特点，筑牢暖心港湾，夯实服务阵地根基。针对新就业群体常年奔波在外、休息无定点、服务无依托、归属感较弱的突出特点，坚持阵地先行、暖“新”聚力。全域覆盖布点，完善村居配套设施。依托全域42个村（社区）党群服务中心，统一增设标准化驿站标识、暖心指引标牌，升级完善饮水补给、手机充电、临时休憩、应急便民、免费阅读等基础服务功能，打通服务新就业群体的“最后一公里”。重点提质升级，打造标杆示范站点。聚焦商圈、物流网点等新就业群体集中区域，对红亲亭、月季花园、新港湾淮新驿站升级改造。通过优化驿站硬软件，打造环境温馨、功能齐全、质感十足、辨识度高的标杆式服务驿站，实现从“能落脚”向“暖落脚”“优服务”转变，全面提升新就业群体的休憩体验感和阵地归属感。政企联动共建，凝聚社会公益力量。积极探索政企共建新模式，撬动辖区市场主体履行社会责任，引导江苏韩泰轮胎、快鹿牛奶等大型企业主动参与新就业群体关爱行动，主动无偿捐赠爱心驿站2个，构建“党建牵头、企业助力、全域共享”的阵地建设新格局，让社会温情与党建温度双向融合。

紧贴“新”需求，构建服务矩阵，精准破解群体难题。立足新就业群体工作强度大、生活节奏快、服务需求多元的实际，有效回应新就业群体急难愁盼。细化服务清单，实现精准供需匹配。创新推出“医食助行悦”5大类20项专属服务清单，开展健康体检、法律援助等惠民服务324场次。高效解决停车充电、子女看护等急难诉求30件，发放慰问物资2万余元，让暖心服务精准直达新就业群体。固化品牌活动，开展常态惠民服务。累计开展“爱骑日”特色主题活动324场次，变“被动接待”为“主动服务”。针对高温天气外卖骑手、快递员等户外劳动者纳凉补给难问题，联合辖区爱心商户构建15分钟可达的清凉服务圈，推出平价爱“新”餐和免费休息区域，现场为骑手发放西瓜、防暑药品等清凉物资。联动政法资源，筑牢权益保障防线。聚焦新就业群体维权难点，创新设立月季花园检察维权岗。线上线下多渠道收集劳动纠纷、权益受损等线索，安排专业检察人员实时跟进，为网约车司机、外卖骑手等群体提供法律咨询、案件受理、线索移送等“一站式”服务，全方位筑牢新就业群体合法权益法治屏障。

发挥“新”作用，激活发展动能，深耕基层共治实践。坚持“服务促融入、融入促治理”工作理念，推动新就业群体从“被动受助”向“主动共治”转变。组建特色队伍，充实基层治理力量。组建“骑手先锋队”“食安卫士”，吸纳12名从业人员担任移动网格员。建立“随手拍、即时报、闭环办”机制，累计处置城市治理问题21件，办结率超98%，开展公益服务6场、服务群众80余人次，有效推动新就业群体从治理旁观者转变为基层共治参与者。设立先锋岗位，深化社区共治实践。依托红色服务站点组建志愿队伍、设立党员先锋岗，引导新就业群体发挥走街串巷、点位熟悉的优势，主动参与市容巡查、隐患上报、助老助残、物业监督等基层治理工作，培育“社区治理合伙人”队伍，以微小力量汇聚治理大效能，形成党建引领、行业参与、共建共治的良好格局。开展银龄速递，搭建爱心帮扶桥梁。聚焦辖区独居老人、空巢老人等特殊群体需求，开展“银龄速递”爱心结对帮扶行动11次。依托日常配送、巡街路径，为老人提供代购物资、代收快递、上门探望、隐患提醒、紧急帮扶等暖心服务，以微小善举传递城市温度，让新就业群体在志愿服务中实现自我价值，形成“党建引领、双向服务、共治互助”的良好治理氛围。（倪甜）