3月24日上午，市民刘先生将一面写有“执法有方案 为民解忧愁”的锦旗送到了经开区综合行政执法一大队八中队，表达对执法队员暖心服务的诚挚感谢。

据了解，刘先生是大学城九龙湖小区临街商铺的经营者，此前，综合行政执法一大队八中队接到其反映，少量流动摊贩到其店铺前占道经营，不仅影响行人和车辆正常通行，一定程度上也影响了其正常营业。

了解情况后，执法队员第一时间赶赴现场勘查摊贩聚集情况，片区负责人也上门与刘先生进行面对面交流。针对摊贩晚间活跃特点，执法队员加大对九龙湖小区南门的巡查管理力度，积极与沿街摆摊人员进行沟通，耐心向其普及相关法律法规，让摊贩明白其行为对居民生活造成的不良影响。经过执法人员的努力，流动摊贩认识到规范经营的重要性，积极配合整改，道路环境焕然一新，更加整洁畅通。

“让我感到非常暖心的是，执法人员能第一时间上门帮助给出解决方案，还能持续跟进并及时反馈处理情况，不仅效率高，还耐心倾听我的需求。”刘先生由衷地说道。

市民刘先生送来的锦旗不仅是对城管工作的认可，更是对城管工作的鼓励，综合执法局八中队负责人表示，将紧紧围绕“依法行政 执法为民”的核心理念，聚焦群众急难愁盼问题，畅通群众沟通渠道，用更有温度的执法、更有效率的行动，推动城市管理向“精细化、人性化”迈进，为建设宜居、和谐、文明的城市环境贡献力量。

 （支孝春  康蕾）