实体经济是区域发展的根基，市场主体的活力是经济脉搏跳动的最强音。为精准把脉辖区实体经济发展现状，切实破解企业经营困境，近日，新港办事处经济发展办公室组建专项工作组，深入锦绣装饰城、月星家居两大核心市场，开展了一场“沉浸式”走访调研，以务实举措为市场纾困赋能。

沉到一线，倾听市场最真实的声音

本次调研摒弃“走马观花”，坚持“下沉到底”。工作组一行深入商户门店，与经营者面对面交流，细致询问日常经营、客流量变化、盈利波动等具体情况，真诚倾听他们的“急难愁盼”。

在锦绣装饰城，商户们普遍反映正面临“双重压力测试”：一方面，来自电商平台的线上比价冲击持续加剧，线下门店的体验优势与议价空间被严重挤压；另一方面，受上游房地产市场整体低迷的传导效应影响，建材、家具等消费需求端活力明显不足，行业整体步入调整周期。

而在月星家居，问题的焦点则更多地集中在“内部环境”与“经营成本”上。多位经营者直言，市场现有的停车位配比已无法满足消费需求，尤其在周末及促销节点，“一位难求”的现象直接导致了潜在客户的流失。同时，上游原材料价格的周期性波动与“刚性”上涨的人工成本，共同推高了经营成本，使得利润空间不断收窄。

建立闭环，打通服务“最后一公里”

对于走访中收集到的各类问题和建议，工作组现场逐一记录、分类梳理，并建立了“走访—梳理—落实—回访”的闭环管理机制。这一机制确保了每一个来自市场一线的问题都能被准确录入、责任到人、限时办理，并通过对办理结果的定期跟踪回访，形成管理服务的完整链条，真正将“问题清单”转化为“成效清单”。

精准施策，为市场注入发展新动能

摸清情况是基础，解决问题是关键。新港办事处相关负责人表示，下一步，办事处将坚持问题导向，细化帮扶举措：针对外部竞争压力，将积极搭建平台，引导商户探索“线上线下”融合发展新模式，并考虑组织新媒体营销等专项培训，助力商户拓展销路。针对内部配套短板，将主动协同市场管理方及相关部门，研究优化停车方案，挖掘潜在空间，努力提升消费体验。针对经营成本高企，将发挥信息枢纽作用，探索建立原材料集采信息平台，帮助商户降低采购成本，同时积极推动各项减税降费政策精准直达。

此次专项走访，不仅是新港办事处优化营商环境、服务实体经济的一次具体实践，更传递了政府与市场主体并肩前行、共克时艰的坚定信号。未来，新港办事处将继续以“实打实”的服务，为辖区建材家具市场乃至整个实体经济的平稳健康发展注入源源不断的动能。

沈冰