强监管、优服务、提质效 | 新港办事处开展物业小区全面巡查行动

发布时间:2026-04-02来源:新港办事处

为进一步规范辖区物业服务管理秩序,切实解决居民群众急难愁盼问题,消除安全管理与服务保障隐患,提升居民居住幸福感与满意度,近日,新港办事处领导班子成员带队对各物业小区开展全覆盖、拉网式专项检查行动,聚焦突出问题精准整治,推动辖区治理效能提质升级。

本次检查坚持“问题导向、实事求是、注重实效”的原则,围绕物业服务规范、安全隐患排查、环境秩序整治三大核心重点,采取“实地走访+现场核查+座谈交流”相结合的方式开展。在各物业小区,重点查验消防设施配备与维护状况、电梯等特种设备运行台账、物业服务合同履行情况、公共区域卫生保洁与绿化养护水平,以及业主诉求响应机制落实情况;针对无物业托管的老旧楼院,聚焦基础设施破损修缮、公共区域杂物清理、消防通道畅通、垃圾分类落地等民生关键问题,逐一梳理排查。

检查过程中,坚持“边查边改、立行立改”原则,对现场发现的消防器材过期、楼道堆放杂物、路灯损坏、飞线充电等即时性问题,当场督促责任主体立即整改;对涉及设施老化修缮、物业服务标准提升、公共区域物权归属规范等需持续跟进的复杂问题,建立详细台账,明确整改时限、责任单位与具体举措,实行“销号管理”。

目前,专项督促检查工作仍在持续推进中,下一步,将继续加大检查力度,完成辖区所有物业服务企业的全面排查,做到全覆盖、无死角、无遗漏。同时,持续强化常态化监管,建立健全长效管理机制,定期开展“回头看”,坚决防止问题反弹,切实压实物业企业主体责任,着力解决居民急难愁盼问题,不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。

刘超