为夯实物业管理根基，提升物业从业人员矛盾纠纷化解能力，健全多方协同治理机制，持续优化辖区居住环境，10 月 31 日下午，经开区住建局举办物业服务能力提升专题培训。本次培训参训范围覆盖住建业务人员、街道物管条线、社区挂钩干部以及各物业企业负责人、项目经理，课程聚焦物业合规管理、矛盾纠纷化解、基层协同治理，紧盯一线工作堵点，突出实操导向。

       开班动员会上，区住建局相关负责人分析当前物业行业现状，梳理突出短板，围绕规范物业服务、矛盾源头排查化解、多方联动治理明确工作要求。会议要求各责任主体站稳为民服务立场，坚持以学促干，切实把培训所学转化为调处纠纷、服务群众的实战能力。

       培训邀请蔡全义律师、曹军华院长授课。蔡全义律师结合典型案例以案释法，讲解物业相关法律法规，厘清权责边界、风险点位，指导大家依法依规处置纠纷；曹军华院长围绕物业服务融入基层治理，明晰社区、业委会、物业各方职责，分享多方联动调解矛盾的实操路径。

       参训人员认真研学、交流思考，一致认为课程紧贴一线调解实际、指导性强，补齐了纠纷处置业务短板。大家表示将把学习成果落到实处，常态化排查风险，就地化解物业矛盾。

       下一步，经开区住建局将持续抓实物业行业监管指导，巩固培训成效，完善物业矛盾多元联调机制，推动构建共建共治共享的小区治理格局，及时回应群众居住诉求，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。（开住）